淡漠购物的高档消费型消费者对“精美包装”和“电视广告”感兴趣的比例较其他群体高 。由于这类消费者注重产品的品牌和档次，通过广告获得名牌产品的信息和通过精美的包装 来显示商品的档次则显得较为重要。 淡漠购物的高档消费型消费者中，遇到自身权益受到侵害的情况时“找生产厂家”和“向 新闻单位、司法机关、消协、厂商的上级单位投诉”的比例比其他群体要高。这一类消费 者 对商品或服务要求高，他们购买的商品价格也较高，因此对商品或服务的不足就更为敏感。又由于这一类消费者文化层次较高，他们较其他群体更多地了解自己的权利，懂得可以 向生产厂家、新闻单位、司法机关、消协等部门投诉。 顺其自然的实用购物型消费者在面对权益受到侵害的情况时，向厂家和有关部门投诉的比 例比其他群体低。他们更倾向于直接找销售单位解决，这样可以最快地解决问题，免得找厂 家和有关部门又麻烦，又不能直接解决问题。这一部分人一般也不愿向亲友诉说他们的经历，他们对购物本身的兴致就不高。 中产阶层在消费过程中，无论是淡漠购物还是实用购物，一般来说，都不太注重 产品 的价值，在购物过程中，他们讲价砍价也常常是象征性的，不会像一般市民那样费尽口舌、 三回五折地反反复复，看中了，他们就“拿走”，甚至一时“没在意”往往砍了价仍按原价 付钱的也大有人在。其中“品质”和“实用”是最关键的。 3时尚消费先锋 中产者，无论是成熟的人，还是年轻的白领，都是时尚消费的先锋。 北京贵友商场的眼镜专柜，售货员指着两款样式新颖，价值1150元的宝姿太阳镜说：“这两 款太阳镜是今年的新款，都卖得挺好，买的大都是年轻的白领们，他们就是要这个样子。” 《时尚》杂志因为引导消费和时代风尚的初衷而成为中产者的至爱。 翻阅20年来的《时尚》杂志， 标榜中产阶层的消费趣味是《时尚》一以贯之的追求。在创刊号上，“白领丽人的生活观” 、“时装”、“美容”、“精品长廊”、“时尚购物”、“美食”等栏目，是它的主打栏目 。《时尚》杂志构成了中产阶层的消费标志，同时，又与方兴未艾的商业主义意识形态不谋 而合。 在《时尚?先生》专刊的创刊号上，它的第一句话是：“《时尚.先生》是一个热 爱生活、兴趣广泛、关注世界潮流、讲究生活品位的现代男人。”但这位“时尚先生”的品 位却是严格地锁定在“王府饭店名品专营店”里。那里有专卖英国著名的G.Hawkes男装及服 饰 、有法国名牌Celine、有意大利Magli名牌皮鞋、手袋，有范思哲服装店，有路易?威登精 品 店，还有大卫?杜夫雪茄店，专营瑞士公司生产的雪茄烟、烟斗、香水和领带等。总之，“ 时尚先生”的品位，就是中产男士们的品位。 中产阶层的时尚消费是互相影响的。在一 个圈子里，如果有两三个人家里有了摄像机，其他人很快也会置办上；如果有一个人去了东南亚旅游，过一段就会有人一家子都去。这些年若干消费风潮的演变正是中产阶层生活 方式发生改变的结果。 当中产阶层关注自身社会形象的时候，服装的时尚诞生了——追求轻松，休闲装热销，纯 棉织品流行；强调简洁，蕾丝花边从服装上消失了；成熟的职业女性当道，西服套装在市场 上始终兴盛。 当中产阶层接受了东渐的西风，随全世界回归自然的潮流开始“需要”干净的空气、水和 充足的阳光时，一系列新的生活时尚随之而来。美国比华丽纯净水在《时尚》杂志1994年第 五期上打的广告是国内第一个纯净水广告，此后纯净水、太空水成了时髦饮品。1996年净水器、纯水机陆续进入中产阶层的家庭，到1997年，这些装置已经是每一个写字楼办公 室以及许多白领家庭必有的设备。 吸纯氧在1996年也着实红火了一阵，这不仅仅是因为中产阶层们不满意现在都市里的空气 质量，而是因为纯氧更是一种时尚的生活产品，因此，当时尚一过，吸纯氧的中产者便寥寥 无几了。 自从1996年政府实行了双周末制后，全国人民开始计划周末游。但在此之前，早已实行一 周五天工作制的外企和弹性工作制的传媒界、演艺界等行业的人员，已将周末野营、远足列 为生活中的一部分，因为他们有车，更因为他们迫切想摆脱城市里“暗无天日”的不健康生活，希望呼吸郊外新鲜的空气和沐浴灿烂的阳光；然而，当五一、十一黄金周实行后， 全国人民开始外出旅游时，他们又迅捷地从野营、远足等国内旅游转向了境外游，新、马、 泰十日游、日、韩七日游、经典欧洲之行、埃及沙漠游等时尚项目成为他们所热衷的事情了 。 在穿着和用品上，这些家庭的主角们有着引领时尚的意识，但35岁的年纪，有家庭和孩 子，毕竟和20岁刚出头的年轻人有着“隔山隔水”的生活感受，然而，尽管年龄脱离了时尚 ，但是他们在享受生活的同时更注重对未来的把握和紧紧地对时代的跟随。“我不会脱离时 尚，”年已45岁的吴近婷如是说，“落后了时尚就落后了时代。”中产阶层的种种消费行为背后隐藏着许多文化层面的因素，而它的很多表现也很富于文化 色彩，单纯地为满足生理的需求或说纯物质化的消费模式，对中产阶层并不是中产消费的 最强旋律，时尚品牌才是最强的吸引力。 |
创建时间：2006-5-26 |